Nos systèmes d'appel sans fil pour l'hôtellerie

Fidélisez vos clients

Les besoins des clients sont au cœur des préoccupations des Hôtels et complexes hôteliers. Les attentes de la clientèle se font de plus en plus exigeantes en termes de qualité et de réactivité. Les acteurs de ce secteur ont donc besoin de nouveaux outils pour répondre à ces besoins.

Grâce à nos produits, vous bénéficiez de la solution la plus simple et la plus fiable pour améliorer la performance de votre service client et donc garantir la satisfaction de vos clients.

Qu'ils soient placés à la réception ou dans les chambres pour permettre aux clients d'appeler le personnel ou simplement utilisés en interne pour communiquer discrètement avec vos équipes, les boutons d'appels sans fil et les bipeurs s'adaptent à toutes les organisations pour garantir un service client irréprochable.

Toutes nos solutions sont conçues pour améliorer votre profitabilité tout en diminuant la charge de travail et les dépenses.

Notre solution pour les appels en cas d'absence à l'accueil: la sonnette de réception déportée:

A son arrivée, le client appuie sur le bouton d'appel.

Le réceptionniste reçoit l'appel sur son pager-montre et/ou sur un écran et peut immédiatement identifier d’où le client appelle et se rendre à sa disposition.

Notre solution pour les appels internes sans fil:

Le manager compose le numéro de l’employé qu’il souhaite appeler sur l'émetteur numérique.

L’employé est immédiatement alerté sur son pager montre et sait où se rendre.

ou

Le manager ou le réceptionniste compose le numéro de la chambre qui a besoin d’être nettoyée.

Le numéro de la chambre apparait sur le pager montre de la femme de chambre, celle-ci est immédiatement informée de là où elle doit se rendre.

ou

Le manager ou le réceptionniste compose le numéro du véhicule que le client souhaite récupérer sur l'émetteur numérique.

Le numéro du véhicule apparait sur le récepteur (écran ou montre) du voiturier, celui-ci peut alors amener directement au client le véhicule demandé.

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